En la planeación estratégica 2016-2022 de Campus México se encarga a la Vicerrectoría Académica y de Innovación Educativa - Dra. Teresa Nicolas, crear y desarrollar un centro de alumnos con el fin de fortalecer la formación integral del alumno y dotarlo de más y mejores competencias (soft skills).
En el proceso de diseño del centro se visitaron diferentes centros de atención a alumnos en universidades británicas y norteamericanas de prestigio con el fin de identificar buenas prácticas. Con base en las visitas antes mencionadas y al estudio de documentos sobre el futuro de la educación y las prácticas de innovación se desarrolló un documento base.

Tras un periodo de planeación -bajo la metodología Lean Startup- se presentó en el Consejo de Dirección del Campus el plan para la creación de un centro que ofreciera experiencias académicas extracurriculares para los alumnos. El plan para el nuevo centro incluía y potenciaba algunas de las áreas existentes así como el desarrollo de nuevas áreas y servicios a alumnos.

El SMART Center® es un acrónimo de las áreas que lo integran y que ofrecen distintas experiencias académicas extracurriculares:

S Success
M Meeting Point
A Advisory
RT Reload and Talent

El lema del centro -Empower your ideas- refleja el fin del mismo: empoderar al alumno y la alumna para que ellos sean los protagonistas de su experiencia educativa.

El lanzamiento oficial del SMART Center® se llevó a cabo durante la conmemoración de los 50 años de la universidad, el 26 de octubre del 2017. Desde entonces se ha convertido en un agente clave del ecosistema de Innovación Educativa de la Universidad.

• Potenciar el talento del alumnado durante su experiencia universitaria, brindando formación, apoyo y orientación en su labor educativa.
• Fomentar la toma de decisiones con respecto a sus metas académicas, personales y profesionales para sentar las bases de su desarrollo integral​.
• Promover y apoyar actividades e iniciativas estudiantiles académicas que contribuyan a la formación integral de los alumnos de la UP.

El SMART Center, es un centro para alumnos que complementa el desarrollo académico, fortalece las soft skills y da seguimiento a los proyectos de manera personalizada y profesional. Brinda herramientas, imparte formación de vanguardia y proporciona el acompañamiento necesario para formar profesionistas que cumplan las demandas sociales, impulsando líderes sociales que contribuyan a la mejora de México y el mundo.

El centro se encuentra dentro de la Universidad Panamericana campus México, en el casco antiguo, considerado como el corazón de la Universidad. La ubicación privilegiada transmite el mensaje de que el alumno es lo más importante para el centro, poniéndolo a él y sus necesidades en el corazón de la Universidad.